Politika privatnosti

Luckydunav poštuje vašu privatnost. Ova politika opisuje koje podatke prikupljamo i kako ih koristimo na sajtu luckydunav.com.

Operator i nadležnost

Operator sajta odgovoran za obradu vaših podataka u smislu ove politike je vlasnik ili upravljač luckydunav.com. Ova politika primenjuje se na podatke prikupljene putem našeg sajta, a ne na praksu trećih strana na čije sajtove vode linkovi (npr. online kazinoti). Za njihovu obradu podataka obratite se direktno njima.

Podaci koje prikupljamo

Pri poseti sajtu možemo prikupljati tehničke podatke: IP adresu, tip i verziju pregledača, operativni sistem, vreme posete, referrer URL i slične podatke potrebne za tehnički rad sajta, zaštitu od zloupotrebe i poboljšanje korisničkog iskustva. Ako nas kontaktirate putem e-pošte, čuvamo sadržaj poruke, vašu e-mail adresu i eventualno ime u svrhu odgovora i evidencije komunikacije. Ne tražimo namerno osetljive podatke (zdravstveni podaci, podaci o kockanju na drugim sajtovima itd.) putem ovog sajta.

Pravni osnov obrade

Tehničke podatke obrađujemo na osnovu legitimnog interesa (rad sajta, bezbednost). Podatke iz e-pošte obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti ili u cilju izvršenja predugovorne mere po vašem zahtevu. Ako zakon to zahteva, možemo čuvati podatke u svrhu ispunjavanja zakonskih obaveza (npr. evidencija za poreske ili druge nadležne organe).

Kolačići

Koristimo kolačiće za zapamtivanje vaših izbora (npr. prihvaćenje kolačića ili starosna potvrda tokom sesije). Detalji o vrstama kolačića, trajanju i upravljanju navedeni su u Politici kolačića.

Korišćenje i čuvanje podataka

Podatke koristimo isključivo za pružanje i unapređenje usluge, odgovor na upite, analizu poseta u agregatnoj formi (bez identifikacije pojedinaca) i poštovanje zakonskih obaveza. Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za navedene svrhe ili koliko zakon zahteva. Tehnički logovi mogu se čuvati ograničeno vreme; podaci iz e-pošte mogu se čuvati do završetka rešavanja vašeg upita i eventualno duže ako zakon nalaže arhiviranje.

Deljenje podataka

Podatke možemo deliti samo sa pouzdanim pružaocima usluga (npr. hosting) u okviru neophodnom za rad sajta, uz ugovorne obaveze o poverljivosti. U slučaju zakonskog zahteva nadležnih organa, možemo predati podatke u obimu koji zakon nalaze. Ne prenosimo podatke u zemlje van EEA osim ako postoji odgovarajući mehanizam zaštite (odluka o odgovarajućem nivou, standardne ugovorne klauzule itd.).

Vaša prava

U skladu sa važećim propisima (uključujući GDPR gde je primenjiv) imate pravo na pristup vašim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje („pravo na zaborav“) u određenim uslovima, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka. Možete zatražiti ostvarivanje ovih prava kontaktirajući nas na info@luckydunav.com. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka (u Republici Srbiji: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).

Bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Komunikacija preko sajta može koristiti TLS/SSL gde je dostupno. Unos osetljivih podataka (npr. lozinke) ne vrši se na našem sajtu već na sajtovima trećih strana na koje vode linkovi.

Izmene politike

Možemo ažurirati ovu politiku privatnosti. Izmene će biti objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom. Nastavak korišćenja sajta posle objave smatra se prihvatanjem ažurirane politike. Preporučujemo da periodično pregledate ovu stranicu.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka pišite na info@luckydunav.com.